作者(zhe)：兔哥(ge)

來源：兔哥94闞(kan)雷(lei)（ID：tuuge123）

 

上個(ge)月，我受擔(dan)任(ren)顧問的研究院(yuan)里安排，擔(dan)任(ren)了(le)一個(ge)政(zheng)府(fu)調研項(xiang)目課題組(zu)(zu)的現場(chang)組(zu)(zu)長，領著專家(jia)組(zu)(zu)調研了(le)大概100家(jia)制(zhi)造(zao)企(qi)業(ye)的智能制(zhi)造(zao)發展情況，并(bing)給(gei)政(zheng)府(fu)提供轉型(xing)升級的方案建議。

 

這一(yi)個(ge)月可給我忙(mang)的夠嗆，連座談帶參觀(guan)診斷(duan)，每(mei)天(tian)至少4家(jia)企業(ye)，多的時候(hou)有一(yi)天(tian)9家(jia)的。從汽車制造(zao)、裝備(bei)制造(zao)、生(sheng)物醫藥、基(ji)礎材料，到食品(pin)飲料、服(fu)裝制造(zao)、圖書印(yin)刷、軟件(jian)電(dian)子，還有創業(ye)孵(fu)化器，基(ji)本跑(pao)了個(ge)遍。

 

我這(zhe)么多年來有個習慣(guan)，跑過的企業、讀過的書都(dou)會(hui)在小本(ben)本(ben)里記上幾筆(bi)，偶爾(er)提(ti)煉個小段(duan)子(zi)什么的，否則拿什么素材在這(zhe)里跟你們扯淡呢……

 

上(shang)周(zhou)我(wo)數了(le)(le)一(yi)下，這些年跑過的(de)制造企(qi)(qi)業不(bu)知(zhi)不(bu)覺中(zhong)居然已經有1135家了(le)(le)！老實說我(wo)自己(ji)也挺驚訝的(de)，看來我(wo)學歷雖然沒老專家們(men)高，但好歹比他們(men)勤快，因為他們(men)在(zai)空調間里陪領導開會的(de)時間，我(wo)都(dou)在(zai)工廠里聽企(qi)(qi)業介(jie)紹經驗教(jiao)訓。

 

走得多(duo)，見得多(duo)，感(gan)慨也不(bu)少，尤其是這幾(ji)年(nian)制造企業日子不(bu)好過，大家紛紛動起了“轉型升級(ji)”的腦(nao)筋(jin)，成功(gong)的有那(nei)么一(yi)些，但更多(duo)的是把自己(ji)玩死(si)的。

 

按(an)照我馬(ma)云(yun)爸爸的說法(fa)（沒錯，我攀親戚(qi)就是(shi)(shi)這(zhe)么(me)直接），成功經驗各有不同，失敗教訓總是(shi)(shi)相(xiang)似。

 

所(suo)以今天我就跟你們說(shuo)說(shuo)，制造企(qi)業都是怎么在轉型升級中把自(zi)己玩死的。

 

一、巨嬰病(bing)

 

當你是個(ge)乞丐(gai)的時代(dai)，千萬不要吹牛，假裝(zhuang)自己是皇上，給爺來個(ge)御廚，因為它會給你在(zai)心里構建一個(ge)虛(xu)幻而美好的未來。

 

吹(chui)得時間久了(le)，別人沒信，你可能反而(er)把自己(ji)騙信了(le)。

 

我走過的1000多家制造企業里，70%都是自己感覺(jue)四面楚(chu)歌，渠道(dao)、店鋪(pu)全(quan)軍覆沒，人力、材料成本日日攀升，靠打雞血(xue)、跳勵志(zhi)操、給(gei)員工洗腦、給(gei)客戶送錢，拉著(zhu)代理商(shang)加(jia)盟商(shang)吃吃喝喝，這些(xie)老辦法(fa)是沒啥希(xi)望了。想突圍呢？放眼一望，四面八方都是互(hu)聯網、互(hu)聯網、互(hu)聯網！

 

于是土豪們紛紛開始“轉型”，做(zuo)吸塵(chen)器(qi)(qi)的改(gai)(gai)作機(ji)(ji)器(qi)(qi)人，做(zuo)農(nong)機(ji)(ji)的改(gai)(gai)做(zuo)無(wu)人機(ji)(ji)，做(zuo)衣服的改(gai)(gai)做(zuo)定制互聯網平臺(tai)，天下熙(xi)熙(xi)攘(rang)攘(rang)，皆為(wei)貼(tie)上(shang)互聯網。

 

很(hen)多人以(yi)為傳統企業不懂互聯(lian)網(wang)，其(qi)實(shi)按照我的(de)經驗，工業4.0、CPS、C2M、互聯(lian)網(wang)+、智慧(hui)工廠、工業互聯(lian)網(wang)……說(shuo)起這(zhe)些新(xin)詞(ci)，其(qi)實(shi)土豪們比誰都(dou)明白(bai)，因為各種培訓班他(ta)們都(dou)去(qu)了嘛，跟你聊三(san)個小時不帶重樣的(de)。然而我轉進他(ta)們車間一(yi)看，亂七八糟一(yi)塌糊涂，連20年前(qian)的(de)基本精益生產都(dou)沒有，你只要問一(yi)句，他(ta)們就會說(shuo)“國內這(zhe)個行業都(dou)是(shi)這(zhe)樣的(de)，我們還(huan)是(shi)比較好的(de)呢！”。

 

所以我覺得，傳統制造企業的困境與其說是因為外部環境的挑戰，還不如說是自己內部作死。他們(men)是通過一次次美好(hao)而成功的戰術，讓自己最終陷入了(le)戰略困境之網，現(xian)在是(shi)越掙扎，網(wang)子(zi)勒(le)的(de)越緊。所以現(xian)在也(ye)有(you)越來(lai)越的(de)制造企(qi)業發(fa)現(xian)，好(hao)像自己什么都(dou)不(bu)做，反而活(huo)的(de)還(huan)好(hao)一(yi)些(xie)，而這種看起來(lai)的(de)“好(hao)一(yi)些(xie)”，麻(ma)痹了他們對于現(xian)狀和未來(lai)的(de)判斷，這是(shi)另一(yi)種作死。

 

中國的(de)(de)傳統制(zhi)造企(qi)(qi)業總是在(zai)兩個極端上(shang)(shang)來回(hui)擺動，當(dang)土豪們聽了(le)某位大師的(de)(de)互聯網思維講(jiang)座，熱血沸(fei)騰的(de)(de)時候，一(yi)拍腦袋可(ke)以豪擲(zhi)千金，我就(jiu)見過(guo)一(yi)個做鋼管的(de)(de)公司，給(gei)員工(gong)連個口罩都不舍得(de)(de)買，卻扔幾千萬去開發APP互聯網平臺(tai)的(de)(de)。而這些“跨越式”發展的(de)(de)企(qi)(qi)業，一(yi)旦遇到挫(cuo)折(zhe)，又立刻縮回(hui)來，變得(de)(de)比任何人(ren)都保守，你跟(gen)他說什么他都認為(wei)你是忽悠、扯淡(dan)、不切實(shi)際。然后開始怨(yuan)天尤人(ren)，跟(gen)政(zheng)府抱怨(yuan)給(gei)員工(gong)上(shang)(shang)社保太貴啦(la)、環(huan)保檢(jian)查太嚴啦(la)之類的(de)(de)，高呼(hu)“實(shi)業難(nan)做”，企(qi)(qi)圖讓政(zheng)府出手救他。

 

如果說愛國主義是(shi)惡棍最后的(de)避難(nan)所，那么(me)堅守實業(ye)就是(shi)爛企業(ye)最后的(de)護身符。我見(jian)過一(yi)家(jia)企業根本沒有技(ji)術(shu)可言，靠買兩臺設備(bei)、招一(yi)批人給別人造(zao)東西起家(jia)，當(dang)年(nian)靠著(zhu)關系(xi)輝煌(huang)過一(yi)段，但是車間管理一(yi)塌糊涂，帖上個“堅(jian)守實業”的標簽，就把(ba)自己當(dang)成了國(guo)家(jia)民族的救(jiu)星，站上了道德制高點。

 

我替國家謝謝您，求您千萬別再堅守(shou)了，您除了浪費(fei)國家的資源沒啥(sha)貢獻，趁早關門該干嘛干嘛去(qu)吧，國家其實(shi)沒有您堅守(shou)會更好……

 

中國的(de)(de)(de)很(hen)多(duo)制(zhi)造企(qi)業就像一個巨嬰，不是(shi)大笑(xiao)就是(shi)大哭(ku)，要(yao)么(me)激進(jin)要(yao)么(me)蜷縮，總是(shi)不能根(gen)據自己(ji)的(de)(de)(de)現狀制(zhi)定一個行之(zhi)有效的(de)(de)(de)戰略。如今上至(zhi)政府、下至(zhi)企(qi)業，人人都在談轉型升級，但是(shi)我看到的(de)(de)(de)是(shi)，真正能夠轉型升級的(de)(de)(de)，少之(zhi)又少。大多(duo)數都是(shi)“高舉紅(hong)旗，原地踏步”，要(yao)么(me)根(gen)本不動，要(yao)么(me)項(xiang)目夭(yao)折(zhe)，要(yao)么(me)深陷泥(ni)潭不能自拔。

 

我這次調研的(de)企(qi)(qi)業(ye)中(zhong)，其(qi)中(zhong)有兩(liang)家(jia)(jia)食品(pin)制造企(qi)(qi)業(ye)，管(guan)理(li)體系很類似，進(jin)車間都要先換衣(yi)服、帶頭套鞋(xie)套，然后(hou)全身吹(chui)風，洗手消毒后(hou)才(cai)能進(jin)去。表(biao)面上看起來(lai)管(guan)理(li)都不(bu)錯，但是(shi)(shi)我在里(li)面用手摸了幾處地方，一(yi)家(jia)(jia)讓我沾了一(yi)手灰，另一(yi)家(jia)(jia)一(yi)塵不(bu)染。前一(yi)家(jia)(jia)是(shi)(shi)咱們(men)中(zhong)國的(de)龍(long)頭企(qi)(qi)業(ye)，后(hou)一(yi)家(jia)(jia)是(shi)(shi)北京市順義區的(de)一(yi)家(jia)(jia)日(ri)資企(qi)(qi)業(ye)，叫京日(ri)東大食品(pin)（注(zhu)意是(shi)(shi)日(ri)籍華人(ren)，老板(ban)是(shi)(shi)60年(nian)代才(cai)去的(de)日(ri)本(ben)，所以你千萬(wan)別說(shuo)什(shen)么(me)日(ri)本(ben)人(ren)就是(shi)(shi)比我們(men)認真(zhen)比我們(men)厲害，中(zhong)國人(ren)不(bu)差啥）。

 

這就是(shi)我們制造(zao)業的差距，看起來什(shen)么都有，但是(shi)照(zhao)葫蘆畫出瓢總不是(shi)人家那么回事。為什(shen)么呢？

 

我們看看細節，那家日資企業，里面每一個地方，哪怕是維修車間的工具，都擺放的整整齊齊，廠里每一個員工見面都會微笑著互相問“你好”，你別小看這一句話，當員工有(you)了(le)主人翁意識的時(shi)候(hou)，每一項改進他都愿意貢獻(xian)智慧。所(suo)以那家日(ri)資企業(ye)的(de)(de)每(mei)一個細節(jie)都做到了(le)極致，這(zhe)顯然是全員(yuan)參與的(de)(de)結(jie)果，這(zhe)就(jiu)是企業(ye)文化的(de)(de)力量。

 

 

而咱(zan)們的(de)企(qi)業往(wang)往(wang)覺(jue)(jue)得企(qi)業文(wen)化(hua)就(jiu)是(shi)個虛的(de)東西(xi)無所(suo)謂，管理就(jiu)是(shi)領導一(yi)(yi)個人的(de)事(shi)，領導當然只能關注到大面，細節(jie)他顧不上，而員工覺(jue)(jue)得管理跟(gen)自(zi)己完全沒關系，自(zi)然就(jiu)是(shi)空有架子沒有實(shi)(shi)際(ji)。我們跟(gen)人家看起(qi)來什么(me)都不差，可就(jiu)是(shi)差一(yi)(yi)點文(wen)化(hua)，這個一(yi)(yi)點，其實(shi)(shi)就(jiu)是(shi)十萬八千里了(le)。

 

所以我一直呼吁，中國制造之振興，首先在于工業文化之振興，破除巨嬰情結，讓企業學會面對現實，學會像成年人一樣思考問題。中國現(xian)在(zai)需要的不是一場以“智能(neng)制造(zao)”為名的政治運動，而是一場全面的制造(zao)業文藝(yi)復興。

 

二、文盲病

 

去年(nian)的(de)(de)(de)一(yi)次走訪，去的(de)(de)(de)一(yi)個老朋(peng)友的(de)(de)(de)企(qi)業，做(zuo)(zuo)輪胎設備的(de)(de)(de)，他給我介紹自己轉型升級的(de)(de)(de)經驗。講了一(yi)堆“互(hu)聯(lian)網+”的(de)(de)(de)理念，然后(hou)加上樂視賈總的(de)(de)(de)跨界顛覆(fu)生態化(hua)反理論，最后(hou)告訴我他準備進軍醫療行業，跟日本專家合(he)作(zuo)做(zuo)(zuo)一(yi)家高(gao)端(duan)的(de)(de)(de)、牛叉(cha)的(de)(de)(de)、帶有(you)互(hu)聯(lian)網思(si)維的(de)(de)(de)……醫院。

 

醫院！

 

回來(lai)后我(wo)在網上(shang)買了本新華字典送給(gei)他，扉(fei)頁上(shang)寫了“轉型”兩個(ge)(ge)字，這兄(xiong)弟不(bu)明就(jiu)里(li)，我(wo)也沒多做解釋。今年他投了重(zhong)金的醫院(yuan)沒搞起(qi)(qi)來(lai)，虧了不(bu)少錢，再見面說起(qi)(qi)這事來(lai)，我(wo)告訴他當(dang)時(shi)送你字典，就(jiu)是想讓你自(zi)己(ji)查查那個(ge)(ge)詞(ci)是什(shen)么寫的，是“轉型”，不(bu)是“轉行”。

 

一個企業冒然轉到全新的行業，既沒有行業的經驗，又沒有客戶的基礎，也沒有熟悉監管的團隊，失敗是大概率事件。而(er)轉型(xing)是指(zhi)在自己熟(shu)悉(xi)的行業和領域(yu)內(nei)闖出一條生路，在熟(shu)悉(xi)的軌道上做創(chuang)新。轉(zhuan)行(xing)是(shi)以(yi)己之(zhi)短攻人之(zhi)長(chang)，轉(zhuan)型是(shi)要在自己最熟悉(xi)的(de)領域中，跳(tiao)出原來的(de)框架去思(si)考，從而改(gai)變現狀(zhuang)、求得(de)生路。只(zhi)有在一(yi)個行(xing)業(ye)內專注地(di)(di)去經營，長(chang)期地(di)(di)去耕(geng)耘和積累，才(cai)能發(fa)現那個行(xing)業(ye)中的(de)痛點問題是(shi)什么，才(cai)能夠(gou)針(zhen)對這些痛點的(de)問題找到(dao)有效(xiao)的(de)解決(jue)方法(fa)。

 

有(you)人肯(ken)定會說(shuo)，你也轉過好幾次行啊！

 

我(wo)(wo)必須(xu)得告(gao)訴你(ni)，首先我(wo)(wo)每(mei)次轉行(xing)都是(shi)因為有(you)一些現實(shi)的(de)原因，不得已而(er)為之，是(shi)被迫的(de)不是(shi)我(wo)(wo)積極主(zhu)動去(qu)尋求(qiu)的(de)。其次你(ni)只是(shi)看(kan)到我(wo)(wo)明面上(shang)的(de)行(xing)業變(bian)了(le)，但是(shi)沒(mei)(mei)看(kan)到，其實(shi)我(wo)(wo)的(de)內核，“扯淡”的(de)能(neng)力始終(zhong)沒(mei)(mei)變(bian)，所有(you)看(kan)起來的(de)“轉行(xing)”其實(shi)都是(shi)我(wo)(wo)自(zi)己核心能(neng)力的(de)價值延伸。

 

比如谷歌做無人汽車，什么跨界顛覆，中國互聯網公司也紛紛效仿之。可你不知道的是，無人駕駛技術本來就是谷歌的長(chang)項，它并沒(mei)有跨界，而是把它的核(he)心技術延伸(shen)到了自動駕駛上(shang)。很(hen)多(duo)自(zi)動駕駛(shi)原(yuan)本(ben)用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)谷(gu)歌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)圖象處(chu)(chu)(chu)理(li)技術，圖像和(he)數據(ju)(ju)處(chu)(chu)(chu)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技術這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)正是(shi)(shi)(shi)谷(gu)歌搜索(suo)多(duo)年來積累的(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢所(suo)在(zai)(zai)。你不(bu)能把(ba)谷(gu)歌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)汽(qi)(qi)車(che)看成是(shi)(shi)(shi)一(yi)輛汽(qi)(qi)車(che)，應該把(ba)它看成是(shi)(shi)(shi)一(yi)部強(qiang)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)數據(ju)(ju)處(chu)(chu)(chu)理(li)器(qi)，因為他(ta)通過(guo)聲(sheng)光電各(ge)種各(ge)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)傳感器(qi)在(zai)(zai)識別周(zhou)圍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環(huan)境，把(ba)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)系列傳感器(qi)獲得的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)號(hao)輸入到(dao)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)中央處(chu)(chu)(chu)理(li)器(qi)當中去(qu)，判(pan)斷我這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個車(che)周(zhou)圍都(dou)有幾輛車(che)在(zai)(zai)開(kai)，這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)幾輛車(che)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)速(su)(su)度是(shi)(shi)(shi)多(duo)少(shao)，發生碰(peng)撞(zhuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)概率是(shi)(shi)(shi)多(duo)少(shao)，進行快速(su)(su)地運轉。所(suo)以谷(gu)歌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)動駕駛(shi)汽(qi)(qi)車(che)實際上不(bu)是(shi)(shi)(shi)傳統意義(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)汽(qi)(qi)車(che)，他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心是(shi)(shi)(shi)強(qiang)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)數據(ju)(ju)和(he)圖像的(de)(de)(de)(de)(de)(de)處(chu)(chu)(chu)理(li)器(qi)，而這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)原(yuan)本(ben)就是(shi)(shi)(shi)谷(gu)歌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心技術。

 

德魯克說過：“創新(xin)未必(bi)需要高科技，創新(xin)在傳統行(xing)業(ye)中照(zhao)樣可以進行(xing)。”美國的創新型企業(ye)有3/4來自(zi)傳統行業(ye)，只(zhi)有1/4是來自(zi)科技行業(ye)。

 

轉型和創新都需要專注執著的(de)(de)(de)“笨(ben)人(ren)(ren)”，專注在(zai)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)行(xing)業，要像華為那樣專注，幾(ji)十年(nian)來如一(yi)日做(zuo)通信設備，不(bu)(bu)炒(chao)股、不(bu)(bu)賣樓、不(bu)(bu)做(zuo)金(jin)融、不(bu)(bu)上(shang)(shang)市。傳統(tong)制造(zao)企業沒(mei)必要妄自菲薄，覺得自己(ji)(ji)所在(zai)這(zhe)個行(xing)業沒(mei)什(shen)么前(qian)途，一(yi)定要跨界到(dao)云里霧里的(de)(de)(de)高(gao)科技(ji)行(xing)業去(qu)。并不(bu)(bu)是所有人(ren)(ren)都非要去(qu)搞什(shen)么互聯(lian)網云計算大(da)數據人(ren)(ren)工智能(neng)(neng)(neng)，你是炸油條(tiao)的(de)(de)(de)，就把油條(tiao)炸好，炸成全世界最(zui)好的(de)(de)(de)油條(tiao)，生意不(bu)(bu)見得比(bi)阿里巴(ba)巴(ba)小。如果遇到(dao)瓶頸要轉型，可以(yi)跳(tiao)出(chu)原有路邊炸油條(tiao)的(de)(de)(de)框(kuang)架，看看能(neng)(neng)(neng)不(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)標準化，能(neng)(neng)(neng)不(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)做(zuo)成寫字樓外賣，能(neng)(neng)(neng)不(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)配上(shang)(shang)特(te)制豆漿，或者(zhe)能(neng)(neng)(neng)不(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)聯(lian)合附近的(de)(de)(de)油條(tiao)攤、煎(jian)餅攤整個小吃一(yi)條(tiao)街，這(zhe)才是真正在(zai)轉型。